Política de Privacidade
Última atualização: Maio de 2026
O NoApar tem compromisso com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Nós, nosso, portal, plataforma ou site: refere-se ao NoApar e seus administradores.
1. Dados que Coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
Visitantes (formulário de contato/lead):
-Nome
-Telefone/WhatsApp
-Mensagem enviada ao anunciante
Anunciantes (cadastro):
-Nome completo
-Telefone/WhatsApp
-CPF ou CNPJ
-Nome da empresa/imobiliária
-Registro CRECI (quando aplicável)
-Endereço comercial
-Dados bancários (processados exclusivamente pela plataforma de pagamento)
Anúncios de imóveis:
-Informações do imóvel (endereço, características, preço)
-Fotos e vídeos dos imóveis
-Dados de contato vinculados ao anúncio
1.2 Dados coletados automaticamente
-Endereço IP
-Tipo de navegador e dispositivo
-Páginas visitadas e tempo de permanência
-Termos de busca utilizados no Portal
-Data e horário de acesso
-Cookies e tecnologias similares (veja seção 6)
2. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
Prestação do serviço:
-Exibir anúncios de imóveis no Portal
-Conectar visitantes com anunciantes (envio de leads)
-Processar cadastros e gerenciar contas de anunciantes
-Processar pagamentos de assinaturas
Melhoria do serviço:
-Analisar o uso do Portal para aprimorar funcionalidades
-Gerar estatísticas de acesso e performance de anúncios
-Personalizar a experiência de busca
Comunicação:
-Enviar notificações sobre novos leads recebidos
-Enviar informações sobre faturas e pagamentos
-Comunicar atualizações do serviço ou alterações nos Termos
-Enviar conteúdo informativo sobre o mercado imobiliário (mediante consentimento)
Segurança:
-Prevenir fraudes e atividades suspeitas
-Garantir a segurança da plataforma
3. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
-Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados (cadastro, anúncios, cobrança)
-Consentimento: para envio de comunicações de marketing e newsletters
-Legítimo interesse: para melhoria dos serviços, segurança e prevenção a fraudes
-Cumprimento de obrigação legal: para atendimento a exigências fiscais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
-Plataforma de pagamento (Asaas): para processamento de cobranças e emissão de notas fiscais
-Serviço de e-mail: para envio de notificações transacionais
-Visitantes do Portal: dados de contato do Anunciante são exibidos nos anúncios conforme configurado pelo próprio Anunciante
-Anunciantes: dados de contato do Visitante são compartilhados quando o Visitante envia uma mensagem ou solicitação de contato
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Em caso de exigência legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente, poderemos ser obrigados a compartilhar dados pessoais.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com as seguintes medidas de proteção:
-Banco de dados isolado e dedicado
-Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
-Backups diários automatizados
-Controle de acesso baseado em funções
-Senhas armazenadas com hash criptográfico
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme previsto na LGPD.
6. Cookies
O Portal utiliza cookies e tecnologias similares para:
-Manter sua sessão ativa (cookies essenciais)
-Lembrar suas preferências de busca (cookies funcionais)
-Analisar o uso do Portal e gerar estatísticas (cookies analíticos)
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estão sendo enviados. A recusa de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do Portal.
Cookies analíticos são utilizados apenas mediante seu consentimento, coletado por meio do banner de cookies exibido no primeiro acesso.
7. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
-Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles
-Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
-Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
-Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço
-Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
-Revogação do consentimento: retirar consentimento previamente fornecido, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente
-Informação sobre compartilhamento: saber com quais terceiros seus dados são compartilhados
-Oposição: opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse, caso entenda que há violação à LGPD
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 10. Responderemos sua solicitação no prazo de 15 dias, conforme previsto na legislação.
8. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
-Dados de conta do Anunciante: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações fiscais e legais
-Dados de leads (visitantes): mantidos por até 2 anos após o último contato, salvo solicitação de exclusão
-Dados de navegação e analytics: mantidos por até 1 ano
-Dados de pagamento e notas fiscais: mantidos por 5 anos conforme legislação tributária
Após o período de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Menores de Idade
O Portal não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tome conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as providências necessárias.
10. Contato e Encarregado de Dados
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: contato@noapar.com.br
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado pelo mesmo e-mail, com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular".
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso no Portal ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
O uso continuado do Portal após a publicação de alterações constitui aceitação da nova Política.